إن شركتنا مُلتزمة لإرضاء العملاء من خلال توفير منتجات ذات جودة عالية و خدمات يقظة. بشكل عام، فترة الضمان لمنتجاتنا عبارة عن عام واحد. خلال هذه الفترة، لأي عطل في الآلة ما عدا عوامل القوة القاهرة، حيث يتم توفير الإستشارة و إستبدال الأجزاء الرئيسية مجاناً. بجانب ذلك، يتم تقديم مؤهلات التركيب، مؤهلات التشغيل، و وثائق تأهيل الأداء و كذلك دليل التعليمات ذات نسخة إنجليزية. بالنسبة للتدريب، يمكن أن يتم إرسال مهندس أو مهندسين خبرة للتركيب، التشغيل و تدريب العمال. بالطبع، يتم دفع مال 50USD لكل شخص في كل يوم، تكاليف النقل و السكن حيث يتم دفعهم عن طريق العملاء. وكذلك يتم توفير خدمة إستشارة التقنية مجاناً و الصيانة مدى الحياة مثل تزويد قطع الغيار.